战争的经营者,广告方面的总结

Войны операторов, сводка с рекламного фронта最之前在为运营商有吸引力的地区扩张一直是资本市场,其地位仍然非常重要,无论是在物质和形象方面。因此,公司投入巨资在广告活动吸引新用户。但是,只有在订户基地在莫斯科爆炸式增长,去年减少,广告已变得更有趣和指导。已经打破了周围的广告,而电视里的表演,就足以在现场cells.ru看看,了解该主题相关的,专门用于这一讨论的大多数副本很多。

直到2002年广告公司的丑闻,几乎没有。除非,当然,不采取反垄断政策部(MAP)的决定,即广告的关税计划“本地”从电视上不适当的多边贸易体制。让我提醒你,是商业纠纷,从而起到的差异在首都和地区的关税区的通话费用。客运列车没有打电话之前,由于没有越过这个词“莫斯科”,但随后的整个列车开始拨打和接听电话。

开始出现在2001年这个春天的视频,据该公司盖洛普AdFact,他看到电视上2,272倍。 2001年9月,由一个独立的地图收到谢尔盖Zuikova商人的投诉,是不正确的广告。他们指出的,是调用的价格降低了莫斯科刚刚越过行政边界,并在10-15公里,从它的事实。因此,他认为,消费者的误导。

有趣的是,通过地图,直到2002年2月就此事作出决定,承认错误的广告。然后Vedomosti的出版专门从事这项活动(2002年2月21日,罗马库图佐夫的作者)的文章。其中,尤其是新闻秘书直线,米哈伊尔乌马罗夫发言:“当然,广告已经是正确的,我不记得在我们这个行业的任何类似的案件。但是,什么是MAP解决方案是这么晚了,借此进入好奇心分类广告案件。

在现实中,MTS的此影片的指责是相当困难的,因为广告往往是这样,用户是要表达的基本思想,仅此而已。从这个广告得出的结论是很简单,这更便宜的,任务,她决定为百分之100个电话。使这一丑闻可能被视为广告只是好奇。

一般来说,在一年前,少出现新的广告的形成,已经成为具有讽刺意味的​​滚筒,令人回味,信贷多的这正好直线。在看似平常的文件,从多边贸易体制的背景下,他们有很多收获。所需的更改,在广告,营销,以及MTS的许多其他东西,他们来了。

2月28日,在MTS 2002年推出第一副总统和她任命迈克尔Susov职位。在此之前,他曾担任“个人通信”(商标十四行诗)总干事。 2001年12月,他被任命为Comstar并从那里进入MTS的首席执行官感动。在具有丰富经验的经理,和多边贸易体制的肩膀上,他带领他的团队,从而开始改变公司的风格。

内部变化并没有明显的一个旁观者,后来出现的外在表现。因此,在电视上,黑色和白色的广告系列(足球 - 俄罗斯队在1956年墨尔本胜利,“我们 - 一队” - 在黑色和白色显示该公司的雇员)。然而,成功是不可能的名,给他们的广告是一个黯淡无趣,这是说过这方面的消费者。随着这一纸报刊和广告服务的MTS -信息广告牌出现。这个广告的一个亮点是,它描绘了一个不存在的手机,公司创建了一个由诺基亚,爱立信和松下手机的图像单位。步极具争议,并不总是合理的。例如,流行的图像的设备 ,不仅广告的设备,但最重视提高广告。 MTS的感觉,否则,放弃了一个真正的产品形象,而不是让他更多的广告。对于手机制造商,如步将不会感觉到,广告市场是绰绰有余和模型识别。

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大约在同一时间,有广告的直线,电视节目的视频新服务计划“欢迎。快乐廷史密斯。“具有讽刺意味的​​广告,琅琅上口,这句话变成了游船,它是在日常交谈中使用。

MTS的报复行动,至少看上去令人怀疑。利用它的思想,从直线原始剪辑,但在服务站,在那里他工作廷史密斯平静,墙上的Welkam和电影题词结束的一条长凳上的主角倒塌睡觉,覆盖了从多边贸易体制与广告费计划“夏”的报纸。在最后的声音肯定生命的一句话:“多边贸易体制。夏季票价。参赛者放松。“顺便说一句,是同一个演员都删除广告。

正确与否的广告,不承担判断,但是,自9月该市场的竞争已经大大加剧。她去到另一个层次,公司开始利用他们的行动不完全诚实的方法。凭心而论,应该指出的是,直线开一个​​帐号,显示出足球的休息后离开更衣室,并在计分板惊讶的球员视频。在此视频中,在众多客户的心情播放认为MTS是不正常的帐单,他们比他们应该付出更多。

另一个九月例如,广告服务计划比莱恩每秒充电。在广告中没有表明,每分钟从第一秒计费,是唯一一个单一关税的计划是有效的,看来这个声明适用于所有的计划,实际上它不是。

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地图没有搁置了9月9日举行的会议广告,有人指出,这是违反广告法。从对俄罗斯地图结论摘录:

“VimpelCom公司提供无线电通信用户。当最后一个认购服务的客户端选择一个特定的关税计划合同 - 一些具体条款和条件,包括初始首付,月费set,每分钟的通话时间等对服务的基本条件之一的成本是电话交谈与确定的费率按照付款。在关税计划“成功”,“舒适”,“乙+ GSM的» VimpelCom公司持久应在每分钟的广播时间的价格支付率不到60秒的谈话,并超过60秒 - 第二。因此,每秒从通话开始计费是不是用在每个公司VimpelCom公司关税的计划。第二,每通话时间计费,从第一分钟付款,只是在关税计划“经典”可用。

有关每秒电话的计费是对消费者VimpelCom公司至关重要。

因此,广播广告服务直线(VimpelCom公司)误导每秒从电话开始计费消费者有关手机支付的第一时间,在一个特定的广告计划指示的情况下调用。

按照第六条abz.4联邦法“对广告”不公平的广告,这对宣传产品误导滥用信任的个人或他们的经验或知识不足,包括缺乏消费者的广告基本信息是不允许的。

因此,VimpelCom公司广告,这是在电视,广播,印刷媒体,分布在莫斯科对户外广告的手段,违反了联邦法“对广告”abz.4第6条。

在条的规定对广告联邦法30条,广告客户是为俄罗斯法律对广告违反了作广告创作提供的信息内容负责,如果没有证明,违反因为广告或广告代理商发生。

电台广告的广告客户服务,分布式在莫斯科对户外广告手段,电视,广播,印刷媒体,是VimpelCom公司。

由广告对俄罗斯法律对违反命令的理由案件的指导下,俄罗斯的MAP理事会作出决定:

  • 认识到不当的广告服务广播捷径(VimpelCom公司),因为它包含了abz.4条的联邦法“对广告”6的迹象;
  • 给VimpelCom公司下达禁令,禁止在广告俄罗斯立法的侵犯;
  • 对VimpelCom的最低工资为400并处罚款。“
人们认为,广告将从电波和印刷媒体删除,但这并没有发生。给它只是增加了一个小字,这说明,对一些收费行为每秒计费线。如果该杂志,可以考虑,在电视上很困难。凭心而论应该指出,这种技术可用于所有经营者,所以在他们的建议没有指定增值税和销售税,它显示了对广告的小字体的字符串。通常可以认为,只有专门审议,更不要说普通消费者什么。不幸的是,这些地图不考虑禁止“动作”,并在他们的目光透过她的手指。

在一定程度上,我们可以假设,在9月由两个主要运营商赶上但有区别的一年。现在,MTS和直线有一个广告违反法律,但基本的广告战役在前进,正如在新一年的销售在所有市场领域的增长计划。

夏季结束的标志是另一个事件几乎被忽视了对大多数地方。多边贸易体制自8月中旬开始直邮的一个新的关税计划提供公司“1000 100”(1000为100美元,不包括增值税本地电话通话分钟和NP)。这个比率是没有宣布该公司的官方网站,我们不知道在订阅服务,只经营直接邮件。这一丑闻已被链接到多边贸易体制,从邮寄名单有不同程度的“重”直线用户的事实。在很短的时间直线推出了类似的房价计划“超级1000年的GSM »,多边贸易体制之后,立即正式宣布其服务计划的可用性。有趣的是在这方面,公司发言人的声明直线,米哈伊尔乌马罗夫。 “为什么他们宣布了,只有等到我们推出了类似的建议计划?他们用个人邮寄到他们现有的用户不知道这个建议并提出了减少该公司的关税有利可图。“

保持物价在传统领域的平价呼叫计划,多边贸易体制是一个新产品,这将使以吸引更多的用户需要。这个角色可以声称预付关税,其中约以来的一个新的团队抵达外观交谈。其宣布的时机不断推迟,但终于开始,首次出现传闻证据。 “渗漏”的信息都是这样一种性质,它是可能的怀疑,她的出现是精心策划的。细胞之间的通信活跃用户有“牛仔”寄予厚望,但他们消除关税为尽快公布。但我们是在这种材料在广告方面更感兴趣,它是如何由“牛仔裤”亮相支持。

说,谁进入新的多边贸易体制来人们不知道在广告市场不能。在新的关税促进了体面的资金投入,并在该产品在其发布的时候,他们能够达到最低销售时间低廉的消费。阿在这个问题上的观点分析好奇点RosBiznes咨询(02年12月25日 - “牛仔”的MTS利率并没有成为时尚),这就是他们说:“问题”牛仔裤“也涉及到这样的事实,显然,MTS的坏被新的关税计算的消费属性,付出太多注意其推广。顺便说一句,对“牛仔裤”的主要开发者之一是对多边贸易体制的产品和服务的发展米哈伊尔可汗被称为一个很好的公关为主,服务主管。 1998年,他大汗成了公关机构“米哈伊洛夫与合作伙伴”,合作伙伴在这之前,他是首席执行官广告代理“米哈伊洛夫-可汗,在一家广告公司工作”第一集团公司及广告交易房屋经理“奥索” 。 “迈克尔可汗非常好的广告和公共关系 - 广告MTS和”牛仔裤“现在可以看到一个非常喜欢大肆宣传方案”是什么?在哪里?什么时候?“他在那里,不断出现可汗先生之间的观众。然而,在“牛仔裤”就这样,很显然,没有足够的经验的金融家“ - 说红细胞汗先生是商人的一个朋友。”

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事实上,广告“牛仔裤”被放在几乎任何地方,在莫斯科地铁,其他运输,印刷媒体,电视的街头这个无轨电车,广告牌。但即使在这里,我们不能说是达到了最高的回报,podkachala电视广告的想法。我记得其中一个中年妇女,在地铁睡觉,看来她旁边站着的年轻人 - 在一家夜总会脱衣舞,她站在现场,并放入他的口袋里钱。醒来了,女人跑下了车。即便是做一个广告是在malogovoryaschih或旨在修订“光”用户无法想象,它已达到其目标。这是由在今年年底进行的调查证实,从多边贸易体制中最难忘的广告感到驼背马,其中父亲告诉孩子一个童话电影。总的来说,这是多边贸易体制在过去一年中最好的电影。

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但是,回到了“牛仔裤”。同时随着出版迈克尔Susov,副总统psevdointervyu MTS的报纸出镜率。为什么假,你可能会问?这是非常简单,因为采访本身是没有,整个乐队举行了广告的MTS模式。法官允许该乐队出现在几个不同版本的事实。正是在这里,运营商对抗移动到一个质的不同阶段,公司官员以前没有让自己与竞争对手的直接比较。德鲁平行的直线与广告“如何挂?”,并表示在MTS网络,这在当时每秒计费像她直线美分。要访问苏联食堂上演的例子,其中,据开发商广告重量错误的买家,在广告中呈现出的鸡腿的生动画面。从某种程度上说,这一举动可能会引发不受欢迎的新的关税,以及需要在所有可能的方法促进它。

第二个商业“牛仔裤”是有关的女子,维拉,地方的故事,是一类的商店。在简短的鼓动她讲述了一个关于“牛仔裤”的美德员工和他们运行后,他像疯了。但店里的领班命名收费依然存在,然后微笑的卡西莫多的微笑,他说,他已经有这样的关税。广告是否定的,因为Tolia自己潜在的消费者都不是不是有联系。在录像中也没有葡萄干,它最重要的是,至少有误解。

从直线和Megafon公司应对这种牛仔裤的出现是因为没有,略有调整现有的预付电费的唯一。加招魂,在新的一年中他们期待的电视广告,在同一时间,几乎整个广告预算去推广MTS的牛仔裤。大众广告已经完成了它的工作,到“牛仔”目前连接需要30到MTS的所有连接百分之,根据公司的发言人。

事实上,在“牛仔裤”的出现是对多边贸易体制的失误,判断的一些事实:第一,对分析师和市场专家对这一关税的出现,其次通过设置在旅途关税,负反应。通过调整,我们指的是自由来电显示的延伸,以增加吸引力的关税,并提出在他动作的时间已经其他动作。另一个失败的“牛仔”的证据是在公司下面的位置 -

  • 战略营销部门经理(空缺代码cm - 1处)
  • 部门经理市场研究(SM - 2型空缺)
  • 部门经理,区域营销计划(职位编码的SM - 3)
  • 领先的战略营销专家(职位编码的BM - 1)
  • 领先的战术营销专家(职位编码的BM - 2)
  • 领导对区域营销方案的协调专家(职位编码的BM - 4)
  • 用户的忠诚度专家领导的发展方案和保护(职位编码的BM - 5)
正如他们所说,在这里进一步的评论都是多余的。在过去六个月中,市场形势大大恶化,为用户增长的机会较少,在吸引新用户的成本增加。如果在莫斯科市场的领导者是直线,俄罗斯MTS的领导者。然而,莫斯科市场是非常重要的,一方面,它是企业形象的经营,另一方面带来的实际收入,可发送到区域项目。这意味着,在莫斯科市场的竞争将来到一个新的水平。随着平价价格上涨,因此,多边贸易体制之间的直线和关税,我们将看不到价格战,而是宣传战。公司将尽一切可能的方式来变相涨价的新资费计划,使它们的外观吸引潜在用户。广告将变得更具侵略性和可悲的是它的声音,直接链接到竞争对手。我们可以假设,对于教唆犯,将多边贸易体制,在任何情况下,它表现在过去六个月中,这样一种做法。这是支持的事实,广告创意是没有从MTS不同,它没有被记住,看上去脸色苍白,有一种严重误判。这样的失误可以归结一个顶级模特出现在索尼爱立信T68平面广告“牛仔裤”,虽为预付费用户,这种模式成本400元不可用。另一个错误,或有风险的举措是对“沟通本色”赌从多边贸易体制,这是在广告“牛仔裤”推广。用户提出的正是这个参数可以在MTS失望,尝试调用除夕,因为网络拥塞是MTS和直线为传统的电话几乎从来没有在第一个两小时的地方。奇怪的是,对经营者的老用户进行任何这种重载就绪后,他们不需要任何解释或道歉。新用户没有这样的经验和结论,他们可能会操之过急。事实证明,他们的广告使人们对多边贸易体制本身在其网络通信质量有疑问,破坏其信誉。

在2003年上半年,广告将变得更有针对性,针对特定客户,或更确切地说,他们的团体(年龄,社会)。此外,由于秋季可能的新一轮宣传战,当运营商电视 ,将直接从用户的竞争对手挖走他们,这种情况是可能的和可能的。可以说正是在2003年广告将不仅是有趣,但很有趣。对于,那将是具有讽刺意味的​​广告,别人的并不多,但时段广告经营者将是第一个。我们只能避免错误地选择你的计划,并考虑购买之前的所有缺陷。