3月29日悲剧:电信集团方面

Трагедия 29 марта: телеком-аспект在我们特别依赖于在紧急情况下的通信手段和采取什么行动​​,从自己身边的移动运营商采取缓解的影响。

如何打电话给谁

严重事故天载入电信结构比新年假期更大。除了总流量的爆炸性增长(人民急于打电话的朋友和亲属)移动网络的地方重载呛在细分市场服务的场景。此外,与节假日,没有这样的进步是不会超载,并采取了一些措施,以精简的移动账目没错。因此,在这个时候。震惊和对亲人的命运表示关切的国家都十分清楚,但是我们常常在一定程度上应归咎于没能达到你。经常阅读的蜂窝网络不是橡胶,但是每次都让我们感到惊讶和渔获量引起的热烈讨论的主题谁多少“的设备保存。”没有一个是“拯救”,只是为了制造拥有两个或三个时间储罐财政不切实际的网络。在增加容量和吞吐量的平均流量是在数量上和在一个单一的用户而言增加。因此,即使面对恶劣的网络拥塞无比现在比几年前好。

一些基本的提示和提醒,在危机麻烦很少浮现在脑海中。

  • 我不是说任何人“不要在这样的时期致电的话,因为有时候他们写道。但是,尽可能远离不必要的电话或推迟了一段时间他们可能避免。
  • 听到这个出乎意料的应答机类型号码不存在“或”在网络用户未注册,根本不需要他的心离合器。这种恶劣的答案,即使在手机网络上注册在一般的日子,当重载错误率增加。
  • 未收到发送的短信和发货确认,也不要惊慌。在高峰负荷运营商关闭额外服务,这是正确的。
  • 使人们呼吁谁可能会遇到麻烦,不要犹豫,打断了谈话。我骂了八,九个之多,而且几乎在所有情况下有不同程度的刚性停止启动讨论。
  • 当然,你不应该挂在排队等候的反应,通过点上的接触得到的问题,为什么你无法达到你。 免费为您呼叫昂贵的很可能再没有。
  • 在听取两到三倍“trehtonalku,你不应该继续折磨Twix不管有没有他的绿色按钮,暂停。而且,顺便说一句,是无害的回顾了有线电话的存在。我们已经这样可用的无线连接,不是每个人都为我的头到另一个房间都被宠坏了。

一些结果

有兴趣与“三巨头”的代表就保护网络性能的发言,其他警告和其他行动采取与所有已知的可悲事件有关。

多边贸易体制。经营者首先宣布,短信发送给用户,在莫斯科,从08:00至23:59莫斯科地区3月29日消息钱,2010年将是返回的第二天。我们必须赞扬多边贸易体制,对这一倡议的资料是约两个小时,从早于同业相似。报价在3月30日18:24收到邮件的信息:

“统计数据显示,昨天我们的决定后,就由上一天的悲剧送往莫斯科短信消息资金回报公布,发送的邮件数量急剧增加。也就是说,所有谁是对亲人的生命担心用户能够联系你的账户状态不担心他们。我们很高兴我们的行动是由“三巨头”其他经营者的支持 - 在莫斯科地区,康斯坦丁马尔可夫MTS的董事。目前的资金退回的100发送短信的消息数%。 MTS的用户总数在莫斯科和莫斯科州发布2010年3月29日的640万短信消息,在俄罗斯所有地区的移动网络用户的订单。“

对运输和紧急服务的电话号码已作出警告“与该公司合作,”利雅- Novosti报道,通过在MTS -新闻。在安装250万的手机用户在莫斯科地区该applet的保证对多边贸易体制,SIM卡新闻服务。诚然,我个人不承担甚至估计这项服务的用户的实际数量。被过早激活已安装的设备,增加服务被禁用。第三代网络被关闭了03月29日10:00至12:00。在高峰时间网络上的负荷已发展到至少增加一倍相较于一般的日子。

MegaFon的大都会。该运营商还宣布,为了这一天,短信发送的邮件金钱的回报。退款在两个“批”的地方:第一个短信,发送,在上半年的一天,然后在第二。回程的短信:

“亲爱的订阅者。支持的悲剧,表示同情和声援一天你,我们又回到了您的帐户上发送短信的成本3月29日在莫斯科向移动运营商的数字从08:00至16:00,让您可以连接自己的亲人。您的MegaFon的“。

由经营者给予的保证,通讯通过多种渠道,这是我们对这样大规模的第一个信息的经验。“传导在莫斯科为用户基于SMS的通讯,包括与MES和所有对USSD的,请求响应电话号码的CB(小区广播)“固定”的与收费上的应答机免费电话于运输和紧急电话报告信息的尾巴/参考咨询服务。附加设备涉及的不是,但据我所知,在控制中心的重新分配渠道和重新配置的基站参数。局部最大过载已下降到在地铁的基站。认为不成功的最低要求固定的百分比为93.8%。

直线。新闻界服务,显然害怕可能的误解,歪曲和深思熟虑的问题上发出了详细的调查提出的问题。为此特别感谢他们,我引述“现况”:

“在网络上(或在地铁站或境外)意外没有。但由于在召唤(移动通信量增加2-4倍较往常一样,周日)的数量急剧增加的用户可以使用拨号,主要是在莫斯科市中心的困难。到处负荷增长开始在8.45-9.00。在10.00主峰。充分局势恢复到正常的15.00。

为了减少对本公司的网络负载举行了一系列特殊的技术措施。对于从10.45至16.00已被禁用的3G网络,这有助于减少对网络的信令负荷。 2G网络在工作充分。出于同样的原因已断开,并附加服务(“无论是在知道”,“您好”,等等)。从14日至18小时c短信中心直线是短信用户提供的额外的公共交通路线举办的莫斯科,以及来自教育部的信息热线电话。

根据在莫斯科地铁发生的悲惨事件有关,VimpelCom公司将退还客户的短信发送邮件的成本从8时在周一至23.59,2010年3月29日

基金等于短信信息费发送到直线莫斯科和莫斯科的任何移动运营商地区的网络用户在任何俄罗斯在8.00期间区对2010年3月29日至23.59,将自动返回三天的预付费系统的用户帐户。对于后付费系统的用户的短信退款将反映在每月的帐单。

不适用于偿还短信,就短期和国际号码发送。对于用户的回归不需要联系客户支持中心或办事处。